హైదరాబాద్ : తమ కిరాణా స్టోర్స్ ఫ్రెష్ అండ్ ప్యాంట్రీని అమేజాన్ ఫ్రేష్ గా పిలువబడే ఒకే ఏకీకృత స్టోర్ గా సమీకృతం చేయడాన్ని పూర్తి చేసినట్లుగా అమేజాన్ ఈరోజు ప్రకటించింది. భారతదేశంలో 300+ పట్టణాలలో కొత్త స్టోర్ లభిస్తుంది, కస్టమర్లకు సాటిలేని ఆదాల్ని, విస్త్రతమైన ఉత్పత్తుల ఎంపికని, వేగవంతమైన, సౌకర్యవంతమైన బట్వాడా ఐచ్ఛికాల్ని ఏకైక ఆన్ లైన్ గమ్యస్థానంలో  అందించడాన్ని కొనసాగిస్తుంది. కస్టమర్లు కోసం 'ప్రతిదిన' , ‘ప్రతిరోజూ’ నిబద్ధత ద్వారా ప్రోత్సహించబడి, బృందం ఈ ముఖ్యమైన మైలురాయిని ఏ విధంగా సాధించింది. కొత్త అమేజాన్ ఫ్రెష్ స్టోర్ తో కస్టమర్లు ఏమిటి ఆశించవచ్చో  సిద్ధార్థ నంబియార్ మాతో మాట్లాడారు.
అమేజాన్ యాప్ లో కొత్త అమేజాన్ ఫ్రెష్ స్టోర్ గురించి మరికొంచెం ఎక్కువగా మాకు మీరు చెబుతారా?
కస్టమర్లకు అధిక ప్రాధాన్యతనిచ్చే కంపెనీ మాది, మెరుగుపరచబడిన షాపింగ్ అనుభవాలు, విస్త్రత శ్రేణి ఎంపిక మరియు ఉత్తమమైన విలువ మరియు సౌకర్యాల్ని అందించడానికి మా కస్టమర్లు చెప్పినది వినడాన్ని కొనసాగిస్తాము. ఈ ఏడాది ఫిబ్రవరిలో, మేము ఎంపిక చేయబడిన పట్టణాలలో ప్యాంట్రీ స్టోర్ ని ఫ్రెష్ గా సమీకృతం చేస్తున్నట్లుగా మేము ప్రకటించాము. కస్టమర్లు సాటిలేని ఆదాలతో రోజూవారీ కిరాణా సరుకులు కోసం షాపింగ్ చేసే సౌకర్యాన్ని ఇష్టపడ్డారు.
         నేడు, మేము భారతదేశంలో 300+ పట్టణాలలో  రెండు స్టోర్స్ ని అమేజాన్ ఫ్రెష్ గా పిలువబడే ఏకైక ఆన్ లైన్ స్టోర్ గా సమీకృతం చేయడాన్ని పూర్తి చేసాము. కస్టమర్లు సూపర్ వేల్యూ ఆదాలు, విస్త్రతమైన ఉత్పత్తుల ఎంపిక, సౌకర్యవంతమైన డెలివరీ ఐచ్ఛికాల్ని ఆనందించడాన్ని కొనసాగిస్తారు. కిరాణా సరుకులు కోసం ప్రత్యేకంగా కేటాయించబడిన యాప్-ఇన్-యాప్ తో వారు ఒక అప్ గ్రేడ్ చేయబడిన షాపింగ్ అనుభవాన్ని,  వ్యక్తిగత విడ్గెట్స్ మరియు చెక్ అవుట్ సమయంలో తరచుగా షాప్ చేయబడిన వస్తువుల్ని మర్చిపోకుండా నిర్థారించడానికి రిమైండర్స్ వంటి ఫీచర్లని  కూడా పొందుతారు.
కొత్త స్టోర్ లో ఇప్పటికీ ప్యాంట్రీ ఎంపిక అంతా పొందుతామా?
అవును, కొత్త అమేజాన్ ఫ్రెష్ స్టోర్ లో ప్యాంట్రీ ఎంపిక అంతటినీ కస్టమర్లు పొందుతారు.
<హోం పేజీ పై ద అమేజాన్ ఫ్రెష్ ఐకాన్> అనుభవం కోణం దృష్టి నుండి కస్టమర్లు కోసం ఏమి లభిస్తోంది?
కస్టమర్లకు వేగవంతమైన మరియు సురక్షితమైన డెలివరీతో  ఉత్తమమైన ఆన్ లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని ఇవ్వడానికి మేము పూర్తిగా వంద శాతం కేంద్రీకరించాము. వేరొక చోట ఎక్కడైనా, మెరుగైన అనుభవాన్ని తెలుసుకునేంత వరకు కస్టమర్లు మాతో మాత్రమే షాపింగ్ చేస్తారని మాకు పూర్తిగా తెలుసు, కాబట్టి వారి ప్రామాణాలు నెరవేర్చడానికి మేము ఎంతో కృషి చేస్తాము. మా ప్రత్యేకంగా కేటాయించబడిన అమేజాన్ ఫ్రెష్ వారి యాప్-ఇన్-యాప్ అనుభవం ద్వారా కిరాణా సరుకులు కోసం షాపింగ్ అనుభవాన్ని సులభం చేయడానికి ఈ ప్రారంభోత్సవం మాకు అనుమతి ఇచ్చింది. రాబోయే మాసాల్లో  ఎన్నో కొత్త ఫీచర్లు, మెరుగుదలలు అందించడం వరకు మాకు అవకాశం ఇచ్చింది. ఆన్ లైన్ లో కిరాణా షాపింగ్ కు గొప్ప ఆదాల్ని అందించడంతో పాటు అమేజాన్ ఫ్రెష్ అడ్డంకుల్ని కూడా తగ్గిస్తుంది. హోమ్ పేజీ పై అమేజాన్ ఫ్రెష్ ఐకాన్ ని క్లిక్ చేసినప్పుడు, ప్రత్యేకమైన కిరాణా షాపింగ్ స్టోర్ కి మిమ్మల్ని తీసుకువెళ్తుంది, కొద్ది క్షణాల్లోనే మీకు వారానికి/నెలకు కావల్సిన బాస్కెట్ ని రూపొందించడంలో సహాయపడే ఫీచర్లని మీరు ఇక్కడ తెలుసుకుంటారు. అమేజాన్ ఫ్రెష్ తో ఆన్ లైన్ లో కిరాణా సరుకులు కోసం షాపింగ్ చేయడం మరింత వేగంగా, సురక్షితంగా, బహుమానపూర్వకంగా, సౌకర్యవంతంగా మారింది.
భారతదేశంలో 300 పట్టణాలలో కస్టమర్లు నేటి నుండి యాప్ పై ఏమిటి చూస్తారు?
అమేజాన్ ఫ్రెష్ మా ప్రముఖ 14 పట్టణాలలో ( బెంగళూరు, ఢిల్లీ, ఫరీదాబాద్, గురుగ్రామ్, గజియాబాద్, నోయిడా, అహ్మదాబాద్, మైసూర్, జైపూర్, ముంబయి, హైదరాబాద్, చెన్నై, పూణె, కొల్ కత్తా)  పండ్లు, కూరగాయలు వంటి పాడయ్యే ఉత్పత్తులు , డైయిరీ, మాంసాలు వంటి  ఫ్రోజెన్, చిల్డ్ ఉత్పత్తులు , డ్రై కిరాణా వస్తువులైన బ్యూటీ, బేబీ, పర్శనల్ కేర్, పెట్ ఉత్పత్తులు వంటి వాటిని ఎంపిక చేసుకోవడానికి అవకాశం ఇస్తుంది. ఈ పట్టణాలలో ఉండే కస్టమర్లు ఉదయం 6 గంటలు నుండి అర్థరాత్రి వరకు రెండు గంటల డెలివరీ సమయాల్ని ఆనందించవచ్చు. తక్కిన పట్టణాలు కోసం, కస్టమర్లు డ్రై కిరాణా సరుకులలో  నిత్యావసరాలు, వంటకు అవసరమైనవి, స్నాక్స్, పానియాలు, ప్యాకేజ్డ్ ఆహారం, ఇంటికి కావల్సిన సరఫరాలు, వ్యక్తిగత సంరక్షణ, చర్మ సంరక్షణ, పెట్ ఫుడ్, బేబీ ఉత్పత్తులైన డైపర్స్ మరియు బేబీ ఫుడ్, ఇంకా ఎన్నో వాటిని షాపింగ్ చేసి  1-3 రోజులు లోగా డెలివరీ పొందవచ్చు. సేవలు, ఉత్పత్తులు, వేగంగా డెలివరీ సమయాలు పై కస్టమర్ల డిమాండ్లతో,  “ఏకైక గమ్యస్థానంగా” మీరు ఏ విధంగా ప్రణాళిక చేసారు?
         తమ ప్రతిరోజూ జీవితాల్లో లక్షలాది భారతీయ కస్టమర్లు మమ్మల్ని భాగంగా చేసినందుకు మేము సవినయంగా ఉన్నాము. తమ ఇళ్లకు కిరాణా సరుకులు, ఇతర నిత్యావసర ఉత్పత్తుల్ని సురక్షితంగా బట్వాడా చేయడంలో కస్టమర్లు అమేజాన్ పై విశ్వసించవచ్చు. ఈ కొత్త ప్రారంభంతో, కస్టమర్ ఉన్న ప్రదేశాన్ని బట్టి  అన్ని వస్తువులు ఒకే సౌకర్యవంతమైన షిప్ మెంట్ లో 1-3 రోజులు మధ్య డెలివరీ చేయబడతాయి. 300 పట్టణాలకు సమీకృతం చేయడం అంటే టైర్ 2, టైర్ 3 పట్టణాలు నుండి ముఖ్యంగా మహమ్మారి తరువాత డిమాండ్ పెరుగుతోందని అర్థమా?
       గత 18 నెలలుగా, చాలామంది కస్టమర్లు ఆన్ లైన్ లోకి ప్రవేశించారు. టైర్ 2, టైర్ పట్టణాలు నండి amazon.in  పై దాదాపు 65% ఆర్డర్లు మరియు 85%కి పైగా కొత్త కస్టమర్లు ఏర్పడ్డారు. సాధారణంగా వారి మొదటి కొనుగోలు కిరాణా ఉత్పత్తి. పిండి, నెయ్యి, మైదా, చక్కెర, ప్యాకేజ్డ్ మిఠాయిలు, డ్రై ఫ్రూట్స్, గిఫ్ట్ బాక్స్ లు, మరియు స్నాక్స్ మరియు పానియాలు వంటి వండే పదార్థాల్ని కొనుగోలు చేసే కస్టమర్లు పెరిగారని మేము గమనించాము. ఇప్పుడు మేము సౌకర్యం, విలువని ఒకే ఒక స్టోర్ లో సమీకృతం చేసాము, మా ఏకీకృత స్టోర్ ద్వారా వివిధ షాపింగ్ మిషన్స్ తో కస్టమర్లని ఆకర్షించడానికి మేము ఎంతో సంభావ్యతని చూసాము. భువనేశ్వర్, పాట్నా, లక్నో వంటి ప్రముఖ పట్టణాలలో, మహమ్మారి తరువాత ఆన్ లైన్ కిరాణా సరుకుల షాపింగ్ ని చాలామంది అనుసరించడాన్ని మేము చూసాము.  కొత్త కస్టమర్లు అనుసరించడాన్ని మరింతగా పెంచడానికి మేము మా ఉనికిని మరియు సేవా నాణ్యతని ఈ పట్టణాలలో రూపొందించడాన్ని కొనసాగిస్తాము.